|
Kode Unit Kompetensi |
: |
KJK.SP01.004.01 |
|
|
Judul Unit Kompetensi |
: |
1. Melakukan Komunikasi |
|
|
Elemen |
: |
1.1. Menyiapkan komunikasi |
|
|
1.1.1 |
Karakteristik komunikan diidentifikasi. |
||
|
1.1.2 |
Metode komunikasi diidentifikasi dan dipilih. |
||
|
Elemen |
: |
1.2. Melakukan kontak dengan komunikan |
|
|
1.2.1 |
Lingkungan pelayanan yang efektif diciptakan. |
||
|
1.2.2 |
Permintaan informasi dan pertanyaan komunikan diterima. |
||
|
1.2.3 |
Kebutuhan komunikan dieksplorasi. |
||
|
Elemen |
: |
1.3. Memproses informasi |
|
|
1.3.1 |
Pesan atau informasi dicatat. |
||
|
1.3.2 |
Informasi diolah. |
||
|
1.3.3 |
Jawaban diberikan. |
||
|
1.3.4 |
Tindakan lebih lanjut dilakukan. |
||
|
1.3.5 |
Pelaksanaan komunikasi dievaluasi. |
||
|
Elemen |
: |
1.4. Melaporkan hasil kegiatan pelaksanaan komunikasi. |
|
|
1.4.1 |
Format laporan disiapkan. |
||
|
1.4.2 |
Laporan hasil kegiatan pelaksanaan komunikasi dibuat dan dilaporkan. |
||